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Pilares de

Qualidade

ATENDIMENTO

No quesito atendimento, nossos profissionais são treinados para oferecer as mais adequadas e melhores soluções do mercado, assim como buscamos sempre humanizar nossos atendimentos para proporcionar a melhor experiência ao cliente.

QUALIDADE

Nosso time de criação está sempre empenhado em trazer a fragrância ideal para a necessidade de cada cliente. Nossas matérias primas refletem a qualidade, excelência francesa da MANE, uma empresa com o peso de mais de 150 anos de história e presente em mais de 39 países pelo mundo.
O controle de qualidade é parte fundamental para adequação de nossos produtos para o segmento de cada cliente, por isso todos os produtos passam por várias etapas de avaliações e constantes testes, que garantem a qualidade e segurança para nossos clientes.
Atendimento:
No quesito atendimento, nossos profissionais são treinados para oferecer as melhores e mais adequadas soluções de mercado. Buscamos sempre humanizar nosso relacionamento com o cliente para proporcionar a melhor experiência.

ÉTICA

A Casa das Fragrâncias trabalha constante e incessantemente para trazer a qualidade representada em nossos produtos para todos os processos empresariais, buscando transparecer essa qualidade desde a avaliação dos produtos, até a finalização de um atendimento justo e eficaz dentro dos padrões éticos e sociais”

MEIO AMBIENTE

Como organização, temos o dever de contribuir para o meio ambiente com ações de reutilização de itens de papelaria, modernização dos sistemas empresariais visando a redução da utilização de papel, descarte apropriado para materiais químicos, seguindo sempre as normas estabelecidas, bem como ações internas de separação de lixo e conscientização da boa utilização de recursos.

Uma extensão da MANE no Sul do Brasil

Nossa História

A Casa das Fragrâncias” foi criada no ano de 2012 como revendedora MANE do Brasil.
Em 2015 passamos a ser um braço da MANE na região sul do país (RS/SC/PR), com o objetivo de
disponibilizar aos nossos clientes soluções em perfumaria e saneantes, oferecendo produtos e serviços de
excelência, cultivando o êxito nos negócios de forma sustentável.
Focados em trazer sempre o melhor aos nossos clientes, guiados pela excelência, a Casa das Fragrâncias
possibilita o desenvolvimento ideal de essências para cada produto.
Atuamos nos mercados que transmitem ao consumidor as mais diversas sensações por meio de fragrâncias.

Visão

Ser reconhecida como empresa líder no mercado de fragrâncias, oferecendo soluções que contribuem para o conforto e bem estar das pessoas para um mundo mais sustentável. 

Inovar constantemente, oferecendo experiências sensoriais únicas e diferenciadas para seus clientes e consumidores. 

Ser uma empresa comprometida com a ética, a transparência e a responsabilidade social. 

Missão

Fornecer soluções em fragrâncias de alta qualidade para nossos clientes, oferecendo inovação, criatividade e um alto nível de serviço ao cliente. Ser reconhecida como líder em nosso setor mantendo um compromisso, com excelência em todos os aspectos do negócio.

Nossos valores são sobre

Inovação: Valorizar a inovação em nossos produtos, processos e serviços, buscando sempre novas maneiras de atender as necessidades de seus clientes.

Excelência: Buscar sempre aperfeiçoar nossos processos e oferecer um alto nível de serviço.

Responsabilidade: Valorizar a responsabilidade social e ambiental, buscando sempre reduzir o impacto no meio ambiente.

Integridade: Valorizar a integridade em todas as nossas relações comerciais, mantendo altos padrões éticos e de conduta profissional.

Colaboração: Valorizar a colaboração em todas as nossas operações, buscando trabalhar em conjunto com nossos clientes, parceiros e colaboradores para alcançar objetivos em comum.

Meritocracia:
Valorizamos as pessoas pelos seus resultados.

BLOG

Últimas notícias, perfumaria fina, essências e muitas novidades. Aprenda como fazer!

Depoimentos

Sérgio Juliano Barcelos Barcelos
Sérgio Juliano Barcelos Barcelos
2023-02-28
Parceiros parabéns muito sucesso pra vcs
adriana maciel
adriana maciel
2023-01-31
Silvana Panozzo
Silvana Panozzo
2023-01-23
Karine Fontana
Karine Fontana
2022-12-16
Mario Inacio Turowczuk
Mario Inacio Turowczuk
2022-11-30
Luis Ademir Steffens
Luis Ademir Steffens
2022-11-05
Marli Silva
Marli Silva
2022-09-06
Edith Schreiber
Edith Schreiber
2022-08-09
Marcus Hubner
Marcus Hubner
2022-08-09
Sempre muito bem atendido e, todos orçamentos solicitados foram prontamente respondidos. Muito, muito satisfeito 😌 ☺️
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2022-08-09
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